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【直击双11】双11 AI导购竞争加剧：京东“东东”用户规模近8000万商品信息结构化成新流量密码

作者：来源：发布时间：2026年11月12日 11:16:06

(网经社讯)11月12日消息，双11期间，阿里巴巴、京东与拼多多持续加大AI导购应用的投入力度，AI正成为电商流量分配的新变量。据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，京东披露其AI购物助手“东东”用户规模已接近8000万；抖音平台约5%的购买行为来自AI聊天机器人推送的链接。

此轮变革的核心在于流量分配逻辑的转变。此前商品曝光主要取决于搜索排名与广告出价；AI导购介入后，推荐结果更多依赖商品信息的结构化程度、可读性与可验证性，信息不完整的商品链接在AI推荐中处于劣势。对跨境卖家而言，当前应对重点在于提升商品数据质量：标题与属性须具备机器可解析性，卖点应以简洁、可核验的短句呈现，图片与规格信息需保持完整，同时需关注商品在AI回复中的可见度。

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